Entrons en contact
Des questions, des commentaires ou un transporteur que nous devrions ajouter ? Envoyez-nous un message et l'équipe Parceler vous répondra.
Écrivez-nous
Dites-nous ce que vous
avez en tête
Indiquez votre question, vos commentaires ou un transporteur que nous devrions ajouter dans le formulaire — cela parvient directement à l'équipe Parceler. Une vraie personne lit chaque message et répond à l'adresse e-mail que vous indiquez.
Ce avec quoi nous pouvons vous aider
- Un transporteur ou un format de suivi que nous ne prenons pas encore en charge
- Un résultat de suivi qui semble incorrect
- Des commentaires ou une idée pour l'application
- L'accès à l'API ou une utilisation professionnelle
Avant d'écrire
Pouvez-vous me donner des nouvelles de mon colis en particulier ?
Parceler agrège les données de suivi mais n'exploite pas les réseaux des transporteurs. Pour connaître le statut d'un envoi, suivez-le sur notre page d'accueil ou contactez directement le transporteur — mais nous sommes ravis de vous aider si quelque chose semble anormal.
J'ai trouvé un bug ou un transporteur qui n'est pas pris en charge.
Faites-le-nous savoir à l'aide du formulaire. Indiquez le nom du transporteur ou un exemple de format de numéro de suivi et nous étudierons son ajout ou sa correction.
Proposez-vous une API ou des offres professionnelles ?
Envoyez-nous une brève note décrivant votre cas d'usage et le volume attendu, et nous vous orienterons dans la bonne direction.
Nouveau ici ? Découvrez comment fonctionne Parceler.
Envoyez-nous un message
Nous répondrons à l'adresse e-mail que vous indiquez.