Delhivery تتبع
إذا كنت قد اشتريت شيئًا عبر الإنترنت في الهند، فهناك احتمال كبير أن تكون شركة «Delhivery» قد قامت بنقله في مرحلة ما. وباعتبارها واحدة من أكبر الشركات العاملة في مجال سلسلة التوريد في البلاد، فإنها تتولى كل شيء بدءًا من طرد واحد من «أمازون» أو «ميشو» وصولاً إلى الشحنات الضخمة عبر آلاف الرموز البريدية. أدخل رقم بوليصة الشحن (AWB) أدناه لمعرفة مكان شحنتك في الوقت الحالي.
التغطية المحلية والتسليم في الميل الأخير — غالبًا ما يكون الجزء الأخير من طلب السوق أو التجارة الإلكترونية.
حول Delhivery
انطلقت شركة «ديلهيفري» في عام 2011 كخدمة توصيل محلية للغاية في غورغرام، ثم نمت لتصبح واحدة من أكبر شركات الخدمات اللوجستية الخارجية في الهند، حيث تخدم الغالبية العظمى من الرموز البريدية في البلاد من خلال شبكة من مراكز الفرز والبوابات ومحاور «الميل الأخير». وقد تم طرح أسهمها للتداول العام في بورصتي NSE وBSE في عام 2022، وتشتهر بكونها العمود الفقري الذي يدعم حصة ضخمة من شحنات التجارة الإلكترونية في الهند — فعندما تطلب منتجًا من أحد الأسواق الإلكترونية ولا يستخدم البائع خدمة التوصيل الخاصة بالمنصة، غالبًا ما تكون Delhivery هي التي تتولى استلام الشحنة وفرزها وتسليمها.
يتم استلام الطرد النموذجي لشركة Delhivery من البائع أو المستودع، ثم يتم توجيهه عبر مركز فرز إقليمي، ونقله عبر خطوط النقل إلى منشأة مدينة الوجهة، ثم تسليمه إلى مسؤول التوصيل المحلي للمرحلة النهائية. يتم نقل كل شحنة تحت رقم بوليصة الشحن (AWB)، وهو الرقم الذي تستخدمه أنت والبائع لتتبع مسارها من مرحلة «التسجيل» وصولاً إلى مرحلة «التسليم».
تنسيق رقم التتبع Delhivery: تُنقل شحنات Delhivery باستخدام رقم بوليصة الشحن (AWB)، وهو عادةً سلسلة أرقام تتألف من 11 إلى 14 رقمًا. قد يشارك البائعون أيضًا رقم الطلب أو الرقم المرجعي، لكن رقم بوليصة الشحن (AWB) هو الرقم الذي يقبله أداة تتبع Delhivery.
خدمات Delhivery
خيارات الشحن التي ستراها غالبًا على طرود Delhivery.
E-commerce Parcel Delivery
النشاط الرئيسي لشركة Delhivery: خدمات الشحن إلى العملاء وإعادة الشحن للأسواق الإلكترونية والعلامات التجارية التي تبيع مباشرة إلى المستهلك (D2C)، بما في ذلك الدفع عند الاستلام واستلام المرتجعات.
Express Parcel
نقل الشحنات الفردية والتجارية عبر الهند في مواعيد محددة، سواء عبر السطح أو جواً، بين المدن.
Part-Truckload (PTL) Freight
خدمة الشحن المجمع للشركات التي تنقل بضائع أكبر من أن تُشحن كطرد، ولكنها أقل من أن تملأ شاحنة كاملة.
Full-Truckload (FTL) Freight
نقل مخصص بالشاحنات للبضائع السائبة بين الشركات (B2B)، تتم إدارته عبر شبكة النقل البرية الوطنية التابعة لشركة Delhivery.
Warehousing & Fulfillment
خدمات التخزين وإدارة المخزون وتنفيذ الطلبات التي تتيح للعلامات التجارية الشحن مباشرةً من المستودعات التي تديرها Delhivery.
Cross-Border Shipping
خدمات لوجستية دولية للتصدير والاستيراد، بما في ذلك الإجراءات الجمركية، للشركات التي تقوم بشحن البضائع من وإلى الهند.
ما تتعامل معه شركة النقل الإقليمية
تتخصص شركات النقل الإقليمية وشركات النقل في الميل الأخير في بلد أو منطقة ما، وكثيرًا ما تستأنف العمل من حيث تتوقف شبكة أو سوق أكبر.
تسليم الميل الأخير
غالبًا ما يتعاملون مع المحطة الأخيرة حتى باب منزلك بعد قيام السوق أو الشبكة الشريكة بنقل الطرد إلى المنطقة.
منطقة التغطية المركزة
التغطية العميقة في وطنهم أو منطقتهم تعني إجراء عمليات مسح مكثفة محليًا وأقل بمجرد مغادرة الطرد لتلك المنطقة.
حجم السوق
معظم عملهم هو التجارة الإلكترونية، لذا عادةً ما تصل أرقام التتبع مباشرةً من المتجر بدلاً من شركة النقل.
الخزائن ونقاط الالتقاط
يقدم العديد منها خزائن الطرود أو نقاط الالتقاط كبديل لمحاولة التسليم حتى عتبة الباب.
طريقتان لتتبع Delhivery
أي من الطريقتين تعمل. تكون Parceler أسرع عندما تقوم بالطلب من شركات نقل متعددة وتريد جدولًا زمنيًا واحدًا لكل شيء.
المسار على Delhivery.com
- 1. ابحث عن رقم بوليصة الشحن (AWB) — ستجده في رسالة تأكيد الطلب، أو في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالشحن، أو في الرسالة النصية القصيرة التي ترسلها Delhivery عند استلام طردك.
- 2. انتقل إلى موقع delhivery.com وافتح خيار «التتبع» في القائمة العلوية (أو استخدم مربع تتبع الطرود الموجود على الصفحة الرئيسية).
- 3. أدخل رقم AWB/بوليصة الشحن في خانة التتبع ثم اضغط على «إرسال» لعرض أحدث بيانات المسح الضوئي والحالة.
- 4. اقرأ سجل الحالة — فهو يعرض كل عملية مسح، مثل «تم تسجيلها» و«قيد النقل» و«قيد التسليم» و«تم التسليم»، مع تحديد الموقع والطابع الزمني.
- 5. إذا كنت تتعامل مع طرود من عدة شركات شحن، فقم بلصق الرقم نفسه في Parceler لتتبع شحنتك مع Delhivery جنبًا إلى جنب مع شحناتك الأخرى في مكان واحد.
المسار على Parceler
- 1. الصق رقم Delhivery الخاص بك أعلاه. لا الاشتراك.
- 2. يكتشف Parceler شركة الاتصالات تلقائيًا - لا توجد قائمة منسدلة للاختيار من بينها.
- 3. شاهد كل حدث مسح وموقع وطابع زمني في مخطط زمني واحد.
- 4. اشترك بشكل اختياري في تنبيهات الدفع أو البريد الإلكتروني لتغييرات الحالة.
Parceler مقابل التتبع الأصلي لـ Delhivery
يعرض الموقع الخاص بالناقل البيانات التي يمتلكها. تعمل Parceler على توحيد كل ساق - بما في ذلك عملية تسليم الشريك على الحدود - وإضافة أدوات لا يضيفها الناقل.
| ميزة | Parceler | Delhivery |
|---|---|---|
| تتبع مباشر | نعم | نعم |
| ناقلات متعددة في مكان واحد | نعم | لا |
| خياطة التسليم عبر الحدود | نعم | لا |
| إشعارات الدفع والبريد الإلكتروني | نعم | محدود |
| تتبع مترجم إلى لغتك | نعم | لا |
| واجهة برمجة التطبيقات العامة للبائعين | نعم | يختلف |
| صفحات ما بعد الشراء ذات العلامات التجارية | نعم | لا |
ما تحصل عليه عند تتبع Delhivery هنا
- يتم تحديث الحالة في الوقت الفعلي بمجرد وصولها إلى شبكة الناقل.
- مربع بحث واحد لأكثر من 230 شركة اتصالات حول العالم.
- بريد إلكتروني اختياري وتنبيهات فورية عند كل تغيير في الحالة.
- التتبع المجمع — الصق عشرات الأرقام، ويتم اكتشافها تلقائيًا.
- أحداث الحالة مترجمة إلى أكثر من 30 لغة.
- مجانا للمتسوقين. لا الاشتراك، لا paywall.
الاتصال بـ Delhivery
لا تقوم Parceler بتشغيل شبكة التوصيل الخاصة بـ Delhivery - يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بطرود معينة إليهم مباشرةً.
- موقع الدعم
- delhivery.com — النماذج والمطالبات والخدمة الذاتية.
- الدردشة الحية
- القطعة على معظم صفحات Delhivery خلال ساعات العمل المحلية.
تتبع Delhivery - تمت الإجابة على الأسئلة
إنه رقم بوليصة الشحن (AWB) المخصص لشحنتك — وعادةً ما يكون رمزًا رقميًّا يتألف من 11 إلى 14 رقمًا. وعادةً ما يزودك البائع أو منصة البيع بهذا الرقم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بمجرد استلام الطرد. يرجى ملاحظة أن رقم الطلب الصادر عن المتجر يختلف عن رقم AWB؛ حيث إن رقم AWB هو الرقم الذي يقرأه نظام تتبع Delhivery.
