Todas as Transportadoras Suportadas
Acompanhamos encomendas de mais de 3,200+ transportadoras em todo o mundo. Pesquise ou explore para encontrar o seu fornecedor de envio e mantenha-se atualizado em cada entrega.
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Contacte o Suporte para adicionar uma transportadoraComo Funciona o Rastreio Universal de Encomendas
O Parceler é um rastreador de encomendas gratuito e completo que acompanha os seus envios através de mais de 3,200+ transportadoras e serviços postais em todo o mundo — transportadoras expresso, correios nacionais e parceiros regionais de última milha.
Em vez de abrir um site diferente para cada encomenda, pode acompanhar qualquer encomenda pelo número de rastreio num só lugar. O Parceler suporta transportadoras expresso globais como FedEx, UPS, DHL and TNT, serviços postais nacionais como USPS, Royal Mail, India Post, Canada Post and China Post e transportadoras regionais em rápido crescimento, incluindo Aramex, Delhivery, Blue Dart, DTDC, J&T Express and Cainiao. Seja qual for a que transporta a sua encomenda, o estado em tempo real, as atualizações alfandegárias e a data de entrega estimada aparecem todos numa única cronologia, fácil de ler.
Como muitos envios mudam de mãos entre um serviço postal e uma transportadora local de última milha, o Parceler reúne essas transferências numa única jornada contínua — para que uma encomenda internacional da Amazon, AliExpress, Temu, SHEIN, eBay ou Shopee permaneça rastreável desde o armazém, passando pela alfândega, até à sua porta.
Como rastrear uma encomenda pelo número de rastreio
1. Encontre o seu número de rastreio
Está no e-mail de confirmação de envio, na página da encomenda ou no recibo — normalmente 8–34 letras e dígitos, como 1Z999AA10123456784 (UPS) ou LZ123456789CN (China Post).
2. Introduza-o no Parceler
Cole o número na pesquisa de rastreio do Parceler. Detetamos automaticamente a transportadora a partir do formato; se várias transportadoras partilharem um formato, basta escolher a sua da lista.
3. Acompanhe em tempo real
Veja o estado em tempo real, o histórico completo de leituras, a data de entrega estimada e um mapa de rota que reúne cada transferência entre transportadoras — tudo numa só página.
O que significa o seu estado de rastreio
Confuso com uma atualização de rastreio? Eis o que os estados de encomenda mais comuns realmente significam.
- Informação recebida / Etiqueta criada
- O remetente gerou uma etiqueta de envio e a transportadora está à espera da encomenda, mas esta ainda não foi lida nem recolhida.
- Em trânsito
- A sua encomenda saiu das instalações de origem e está a circular pela rede da transportadora em direção ao destino — passando frequentemente por vários centros de triagem ao longo do percurso.
- Desalfandegamento / Retido na alfândega
- Uma encomenda internacional está a ser inspecionada pela alfândega. Pode ser desalfandegada automaticamente ou ficar retida até que sejam pagos eventuais direitos de importação, VAT ou imposto.
- Em entrega
- A encomenda está carregada num veículo de entrega e prevê-se que chegue à sua morada no mesmo dia.
- Entregue
- A transportadora marcou o envio como entregue. Se não a encontrar, verifique com os vizinhos, a sua caixa de correio ou a fotografia de comprovativo de entrega da transportadora.
- Exceção / Tentativa de entrega
- Algo interrompeu o percurso — uma tentativa de entrega falhada, um problema de morada, condições meteorológicas ou uma retenção na alfândega. A transportadora normalmente tenta novamente de forma automática.