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Com o que podemos ajudar
- Uma transportadora ou formato de rastreamento que ainda não suportamos
- Algo parece errado num resultado de rastreamento
- Sugestões ou uma ideia para o app
- Acesso à API ou uso corporativo
Antes de escrever
Vocês podem me dar uma atualização sobre a minha encomenda específica?
A Parceler reúne dados de rastreamento, mas não opera as redes das transportadoras. Para saber o status de um envio, rastreie-o na nossa página inicial ou entre em contato diretamente com a transportadora — embora tenhamos prazer em ajudar se algo parecer errado.
Encontrei um erro ou uma transportadora que não é suportada.
Conte para nós usando o formulário. Inclua o nome da transportadora ou um exemplo de formato de código de rastreamento e analisaremos como adicioná-la ou corrigi-la.
Vocês oferecem uma API ou planos para empresas?
Envie uma breve nota sobre o seu caso de uso e o volume esperado, e indicaremos o melhor caminho.
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