تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
PostNL logo
خدمة البريد الوطنية

PostNL تتبع

PostNL هي شركة البريد والطرود الوطنية في هولندا، وإذا كنت قد طلبت شيئًا من متجر إلكتروني هولندي أو استلمت شحنة من هولندا، فهناك احتمال كبير أن تكون هذه الشحنة تمر عبر شبكة PostNL. عادةً ما تبدأ الرموز الشريطية الخاصة بهم بالبادئة «3S»، وهذا عادةً ما يكون أول دليل على أن PostNL هي التي تتولى عملية التسليم. أدخل رقم التتبع هنا وسيقوم Parceler باستخراج أحدث عمليات المسح الضوئي، حتى لا تضطر إلى تذكر ما إذا كانت الطرد موجودة على موقع postnl.nl أم يتم تسليمها إلى شركة شحن شريكة في الخارج.

خدمة شاملة لكل عنوان - سواء البريد المحلي أو الطرود المسلمة من البريد الأجنبي.

Netherlands
Europe

حول PostNL

تعود جذور شركة PostNL إلى خدمة البريد الهولندية التي يعود تاريخها إلى قرون مضت، وهي تعمل اليوم باعتبارها الشركة الرائدة في مجال البريد والطرود في هولندا، مع وجود كبير لها في بلجيكا أيضًا. وبالإضافة إلى خدمة الرسائل، أعادت الشركة ابتكار نفسها لتتناسب مع التجارة الإلكترونية: فهي تدير شبكة كثيفة من مراكز الفرز الآلية وآلاف نقاط PostNL (مواقع استلام الطرود في محلات السوبر ماركت ومحلات بيع التبغ وغيرها من المتاجر)، بالإضافة إلى خزائن الطرود، وهي الطريقة التي يستخدمها العديد من المستلمين لاستلام الطرود عندما لا يكونون في المنزل.

يتم استلام الطرد النموذجي من PostNL من متجر إلكتروني أو نقطة تسليم، ثم يتم توجيهه عبر مركز فرز إقليمي، ثم يتم توصيله إلى باب منزلك أو إلى نقطة PostNL قريبة. بالنسبة للشحنات العابرة للحدود، تقوم PostNL بتسليم الطرود إلى مشغلي البريد الأجانب أو استلامها منهم، وهذا هو السبب في أن الطرد الدولي غالبًا ما يظهر مسحًا ضوئيًا لـ PostNL في مرحلة من مراحل الشحن ومسحًا ضوئيًا لشركة نقل أخرى في مرحلة أخرى — وهو بالضبط نوع المسار المجزأ الذي تعمل Parceler على إعادة تجميعه.

تنسيق رقم التتبع PostNL: تبدأ الرموز الشريطية لطرود PostNL عادةً بـ «3S» تليها سلسلة من الحروف والأرقام (على سبيل المثال: 3SXXXX...). أما الطرود الدولية، فقد تستخدم بدلاً من ذلك تنسيق UPU S10: حرفان، وتسعة أرقام، ثم «NL» (على سبيل المثال: RR123456789NL).

كيف يقوم البريد الوطني بنقل الطرود

ما يمكن توقعه من التسليم البريدي

تدير مراكز البريد الوطنية أوسع شبكة توصيل في بلدها، مما يشكل السرعة وتفاصيل التتبع التي تراها.

التسليم إلى كل عنوان

تعني قواعد الخدمة الشاملة أن البريد يصل إلى العناوين التي غالبًا ما يتخطاها السعاة الخاصون - الطرق الريفية وصناديق البريد والجزر.

التسليم الدولي الداخلي

يتم تمرير الطرود القادمة من الخارج إلى البريد المحلي في المرحلة الأخيرة، لذلك يمكن للتتبع تبديل شركات النقل على الحدود.

الجداول الزمنية الاقتصادية

تستبدل الفئات البريدية القياسية والاقتصادية السرعة بالتكلفة، لذا فإن الفجوات بين عمليات المسح شائعة وعادةً ما تكون جيدة.

خيارات التجميع

عادةً ما يتم الاحتفاظ بالتسليم الفائت في مكتب بريد محلي أو نقطة تجميع للاستلام باستخدام بطاقة الهوية.

خدمات PostNL

خيارات الشحن التي ستراها غالبًا على طرود PostNL.

Domestic parcel delivery

خدمة التوصيل القياسية للطرود في اليوم التالي في جميع أنحاء هولندا، والتي تُعد العمود الفقري لأعمال التجارة الإلكترونية لشركة PostNL.

PostNL points & parcel lockers

يمكنك استلام الطرود وتسليمها في آلاف نقاط الخدمة داخل المتاجر، أو استخدام الخزائن الآلية عندما لا تكون في المنزل.

Mail & letters

تظل «PostNL» هي الخدمة البريدية الشاملة في هولندا للبريد المُختوم والبريد بالجملة.

International shipping

الطرود العابرة للحدود المتجهة إلى أوروبا ومنها وإلى ما وراءها، والتي يتم تسليمها بين شركة PostNL ومشغلي البريد الشركاء.

eCommerce & business logistics

حلول تلبية الطلبات ومعالجة المرتجعات والشحن بالجملة المصممة خصيصًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت.

Same-day & evening delivery

خيارات النوافذ الزمنية، بما في ذلك التسليم المسائي في بعض مناطق هولندا، من أجل عمليات تسليم أسرع وأكثر راحة.

طريقتان لتتبع PostNL

أي من الطريقتين تعمل. تكون Parceler أسرع عندما تقوم بالطلب من شركات نقل متعددة وتريد جدولًا زمنيًا واحدًا لكل شيء.

الخيار أ · موقع الناقل

المسار على PostNL.com

  1. 1. يمكنك العثور على الرمز الشريطي/رقم التتبع الخاص بـ PostNL في رسالة البريد الإلكتروني التي تؤكد الشحن أو في صفحة الطلب الخاصة بالمتجر الإلكتروني — وعادةً ما يبدأ بـ "3S" أو ينتهي بـ "NL".
  2. 2. انتقل إلى موقع postnl.nl (أو postnl.post للغة الإنجليزية) وافتح مربع «Track & Trace» الموجود على الصفحة الرئيسية.
  3. 3. أدخل الرمز الشريطي الخاص بك إلى جانب الرمز البريدي للوجهة، وهو ما تطلبه شركة PostNL غالبًا لعرض تفاصيل التسليم الكاملة.
  4. 4. راجع الجدول الزمني للحالة للاطلاع على أحدث عملية مسح، والفترة المتوقعة للتسليم، وما إذا كانت الشحنة في طريقها إلى عتبة منزلك أم إلى أحد مراكز PostNL.
  5. 5. للحصول على عرض موحد يشمل PostNL وأي شركة نقل أخرى تتولى عملية التسليم، ما عليك سوى لصق الرقم نفسه في Parceler وسنتتبع المسار بأكمله.
الخيار ب · Parceler (مستحسن)

المسار على Parceler

  1. 1. الصق رقم PostNL الخاص بك أعلاه. لا الاشتراك.
  2. 2. يكتشف Parceler شركة الاتصالات تلقائيًا - لا توجد قائمة منسدلة للاختيار من بينها.
  3. 3. شاهد كل حدث مسح وموقع وطابع زمني في مخطط زمني واحد.
  4. 4. اشترك بشكل اختياري في تنبيهات الدفع أو البريد الإلكتروني لتغييرات الحالة.
جنبا إلى جنب

Parceler مقابل التتبع الأصلي لـ PostNL

يعرض الموقع الخاص بالناقل البيانات التي يمتلكها. تعمل Parceler على توحيد كل ساق - بما في ذلك عملية تسليم الشريك على الحدود - وإضافة أدوات لا يضيفها الناقل.

ميزةParcelerPostNL
تتبع مباشرنعمنعم
ناقلات متعددة في مكان واحدنعملا
خياطة التسليم عبر الحدودنعملا
إشعارات الدفع والبريد الإلكترونينعممحدود
تتبع مترجم إلى لغتكنعملا
واجهة برمجة التطبيقات العامة للبائعيننعميختلف
صفحات ما بعد الشراء ذات العلامات التجاريةنعملا
لماذا Parceler

ما تحصل عليه عند تتبع PostNL هنا

  • يتم تحديث الحالة في الوقت الفعلي بمجرد وصولها إلى شبكة الناقل.
  • مربع بحث واحد لأكثر من 230 شركة اتصالات حول العالم.
  • بريد إلكتروني اختياري وتنبيهات فورية عند كل تغيير في الحالة.
  • التتبع المجمع — الصق عشرات الأرقام، ويتم اكتشافها تلقائيًا.
  • أحداث الحالة مترجمة إلى أكثر من 30 لغة.
  • مجانا للمتسوقين. لا الاشتراك، لا paywall.

الاتصال بـ PostNL

لا تقوم Parceler بتشغيل شبكة التوصيل الخاصة بـ PostNL - يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بطرود معينة إليهم مباشرةً.

موقع الدعم
postnl.nl — النماذج والمطالبات والخدمة الذاتية.
الدردشة الحية
القطعة على معظم صفحات PostNL خلال ساعات العمل المحلية.
هاتف
خطوط المساعدة الخاصة بكل بلد لـ Netherlands وEurope.
موثوق به بناء على أوامر من
  • Amazon logo
  • Shopify logo
  • AliExpress logo
  • Shein logo
  • eBay logo
  • TikTok Shop logo
  • Etsy logo
  • Temu logo
التعليمات

تتبع PostNL - تمت الإجابة على الأسئلة

عادةً ما تحمل الطرود المحلية من PostNL رمزًا شريطيًّا يبدأ بـ «3S» يتبعه مزيج من الحروف والأرقام. أما الطرود المسجلة الدولية، فغالبًا ما تستخدم تنسيق الاتحاد البريدي العالمي (UPU) بدلاً من ذلك — حرفان، وتسعة أرقام، و«NL» في النهاية، مثل RR123456789NL. كما تطلب PostNL في كثير من الأحيان الرمز البريدي للوجهة إلى جانب الرمز الشريطي لعرض التفاصيل الكاملة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة،
إجابات واضحة.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ راسل الدعم عبر البريد.